Koetko tulleesi kirjastoalalle kulttuurillisen tai sivistyksellisen kutsumuksen kautta ja haluat myös kirjaston käyttäjien muistavan kirjaston olevan muuallakin kuin kirjastotilassa? Entä etsitkö keinoja suositella sisältöjä ja kirjaston palveluja houkuttelevammin erilaisille kirjaston käyttäjille tai houkutella kirjastopalvelujen ääreen täysin uusia asiakkaita? Aspa-ajokortin valinnainen C-osio kokoaa yhteen osaamista kirjastopalvelujen ja sisältöjen esittelemisestä houkuttelevasti sekä asiakkaiden tarpeita vastaavasti, kirjastojen palvelujen ja sisältöjen tehokkaan suosittelun sekä lukuintoa ja uteliaisuutta herättelevän esillepanon näkökulmasta. Monikanavainen palveluosaaminen laajentaa kirjastojen palvelujen ja sisältöjen suosittelun tarvetta. Niin kaupalliset kuin julkisetkin toimijat viestivät palveluistaan ja tuotteistaan sujuvasti ja visuaalisesti eri palvelutilanteissa tiloissaan, verkossa ja tilojensa ulkopuolella. Myös kirjastotyöntekijän oma asiantuntemus ja vahvuudet ansaitsevat tulla niitä tarvitsevien asiakkaiden ulottuville, näiden parhaaksi katsomiensa kanavien välityksellä.
Päivä käy läpi kirjastolaiselle tarpeelliset suosittelun ja sisällöistä kertomisen tulokulmat sopivasti pureksittavissa osissa, jotka koostuvat esityksistä ja kutakin aihetta käytännössä havainnollistavista tehtävistä. Siinä yhdistyvät kirjastolaisten tuottamat käytännöt, käsitykset toisilta kirjastolaisilta oppimisen mahdollisuuksista sekä visuaalisen markkinoinnin syventäminen yleisten kirjastojen asiakkaiden tarpeisiin. Ensimmäisessä osassa tutustutaan kirjastopalveluista ja sisällöistä kertomiseen rutiinityönä monikulttuurisessa ympäristössä, jossa yleisen kirjaston konsepti itsessään ja asema suomalaisessa yhteiskunnassa voivat kaivata esittelemistä itse sisältöjen ja palvelujen ohella. Toinen osa käsittelee omien vahvuuksien löytämistä ja tuomista esiin osana sisältöjen monikanavaisen suosittelemisen kokonaisuutta. Kolmas osa syventyy kirjastotilan esillepanon ja tilaratkaisujen mahdollisuuksiin osana suosittelemista ja palveluista kertomista.
Suosittele sisältöjä ja kerro palveluista
Aspa-ajokortti C, ke 15.9.2021
Teams
Ke 15.9. klo 9.30 – 14.00
Ilmoittautuminen
Koulutuksen suoralähetykseen otetaan max. 75 henkilöä PiKe-alueen henkilöstöä. Ilmoittautumiseen pääset tästä linkistä. Ilmoittauduthan tilaisuuteen 8.9.2021 mennessä.
Tuleeko tallenne?
Tekstitetyt tallenteet ja tehtäväpaketti toimitetaan Akepiken Liboppi-oppimisympäristöön.
Ohjelma
9.30 – 9.45 Hyvää aamupäivää! Aspa-aamukahvit: Tervetuliaissanat, koulutuksen ja päivän ohjelman läpikäynti.
Klo 9.45 – 11.00 Näin suosittelen kirjaston sisältöjä: Palveluiden ja sisältöjen suosittelu monikulttuurisen kirjastotyön näkökulmasta – havaintoja ja hyviä käytäntöjä / Susanna Kolehmainen, vastaava kirjastonhoitaja, Hakeutuvat palvelut, Turun kaupunginkirjasto
Klo 11 – 11.30 Lounas
Klo 11.30 – 12.45 Löydä omat vahvuutesi vinkkaajana / Henriika Tulivirta, Sivupiiri, Helsingin kaupunginkirjasto
Klo 12.45 – 13.00 Tauko
Klo 13 – 14.00 Kokoelmat esille houkuttelevasti / Toteutus tarkentuu myöhemmin
Klo 14.00 Koulutuspäivä päättyy
Tilaisuuden järjestää Tampereen kaupunginkirjasto. Tampereen kaupunginkirjastolla on alueellinen kehittämistehtävä Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueella. Kuvat ja tunnelmat somessa, käytä tunnistetta: #akepike.
Kysy lisää
Projektisuunnittelija Juliaana Grahn
juliaana.grahn(at)tampere.fi
040 800 7821