Käteisen rahan vastaanottaminen loppuu Oulun kaupunginkirjaston alue- ja lähikirjastoissa 30.9.2017. Jatkossa kirjastomaksut voi hoitaa yleisimmillä maksukorteilla tai verkkomaksuna OUTI-verkkokirjastossa.
Käteisellä voi edelleen maksaa pääkirjastossa sekä Oulu10-palvelupisteissä Haukiputaalla, Kiimingissä, Oulunsalossa, Yli-Iissä ja Ylikiimingissä. Keskustan Oulu10:ssä kirjastomaksuja ei voi maksaa.
Muutos vapauttaa kirjastotyöntekijöiden työaikaa muuhun kirjastotyöhön. Lainaaminen, varaaminen, lehtien luku sekä tietokoneiden ja useimpien tilojen käyttö säilyvät edelleenkin maksuttomina kirjaston peruspalveluina.
Aikaa vapautuu kirjastotyöhön
Käteismaksaminen on vähentymässä koko maassa samalla kun maksukorttien käyttö ja verkkomaksaminen lisääntyvät.
Maksu- ja kassapalvelujen ylläpito ja rahankuljetus ovat muodostuneet kohtuuttoman suuriksi kustannuksiksi kirjaston yksiköissä verraten kirjaston saamiin kassamaksuihin. Myös henkilökunnan vähentyminen on johtanut tiettyjen palvelujen supistamiseen.
Kirjasto haluaa olla mukana edistämässä digitaalisia ratkaisuja. Verkkomaksamisen osuus on jo kolmasosa maksuista, mutta sen toivotaan yhä kasvavan.
Käteiskassojen vähentäminen tuo säästöjä ja vapauttaa kirjaston henkilöstön työaikaa varsinaiseen kirjastotyöhön. Kassojen vähentäminen pienentää myös turvallisuuteen liittyviä riskejä.
Vinkkejä asiakkaille
- Kirjastomaksuja voi olla 12 euroa, ennen kuin lainausoikeus menee.
- Kun kirjastomaksuja on kertynyt, ne voi maksaa helpoimmin verkkomaksuna OUTI-verkkokirjastossa tai yleisimmillä maksukorteilla kirjastossa.
- Maksukorttimaksujen vastaanottaminen on kirjastolle edullisempaa ja turvallisempaa kuin maksujen vastaanottaminen käteisellä, verkkomaksu on kirjastolle edullisin maksutapa.
- Kirjastomaksuilta välttyy, kun uusii tai palauttaa lainat ennen eräpäivää: aikuisten aineiston myöhästymismaksu on 15 senttiä/laina/päivä, myöhästymismaksun enimmäismäärä on 5 euroa/laina.
- Varauksista ei peritä maksua, ainoastaan noutamaton varaus maksaa.
- Asiakkaalla voi olla samanaikaisesti 100 lainaa, 50 varausta, ja lainat voi uusia 5 kertaa.
- E-kirjaston lainat palautuvat automaattisesti eikä niistä kerry myöhästymismaksuja.