Kysytty
minulta varastettiiin lompakko, jossa muiden tärkeiden korttien lisäksi oli kirjastokortti. Olen tehnyt asiasta rikosilmoituksen. Voinko saada uuden kortin ja voiko vanhan korti kuolettaa?
Vastaus
Ota välittömästi yhteyttä lähimpään HelMet-kirjastoon ja pyydä kortin kuoletusta. Jos menet itse paikalle jonkin henkkarin kanssa, saat uuden kortin saman tien. Kuoletuksen kaltaisessa asiassa ei kannata odotella Kysy kirjastonhoitajalta -palvelun kaltaista hidasta toimijaa vaan aina soittaa omaan kirjastoon saman tien.
Heikki Poroila
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.
Kommentoi vastausta