Kysytty
Kysymys koskee Helmet-kirjastoja. Olen huomannut viime aikoina dvd- tai bluray-leffoja varatessani, että joskus näyttää leffalla olevan muutama varaus, mutta näyttää samalla, että jossain kirjastossa silti hyllyssä saatavilla. Kun teen varauksen niin olen päässyt niin sanotusti varausjonon ohi ja leffa on lähtenyt minulle ohi muiden varaajien. Mistä tämmöinen mahtaa johtua?
Vastaus
Asiakas voi lukita varauksensa väliaikaisesti omissa tiedoissaan. Kun varaus on lukossa, se pysyy paikallaan varausjonossa mutta ei tartu hyllyssä oleviin tai palautuviin niteisiin. Nimekkeestä voi olla pitkäkin jono varauksia, mutta jos kaikki ovat lukossa, uusi aktiivinen varaus ohittaa ne.
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.
Kommentoi vastausta