Kuinka pitkään kestää että kirja tulee tilattuun kirjastoon?
Vastaus
Varausten kuljetus Helmet-kirjaston toimipisteestä toiseen kestää yleensä parista päivästä viikkoon riippuen siitä, mistä varattu aineisto tulee. Kaupunkien sisällä varattu aineisto kuljetetaan yleensä kolmen arkipäivän aikana. Jos aineisto tulee toisesta kaupungista, esimerkiksi Vantaalta Helsinkiin, matkaan saattaa kulua jopa viikko. Jos väliin sattuu viikonloppu, aikaa kuluu tietenkin pari päivää kauemmin.
Jos korttiisi on liitetty pin-koodi, voit seurata helposti Helmet-verkkokirjastosta, milloin varauksesi on noudettavissa. Jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi, saat ilmoituksen noudettavasta varauksesta seuraavana päivänä, kun varaus on tullut noutokirjastoon.
Kommentit
Moi.Jos varaan kirjan Itäkeskuksen kirjastoon noudettavaksi niin miksi se tulee Vantaan Martinlaaksosta eikä Malmilta mikä olisi lähellä? Molemmissa kirjastoissa kirja on hyllyssä.
Kaikki varattu aineisto Helmet-kirjastoissa kulkee yksinkertaisuuden vuoksi Pasilan kirjastossa toimivan koneellisen keskuslajittelijan kautta. Se tekee kuhunkin kirjastoon halutusta ja eri puolilta saapuneesta aineistosta päivittäin kuorman, joka sitten viedään kyseiseen kirjastoon. Maantieteellisellä etäisyydellä ei tästä syystä ole väliä, vaan aineisto tulee käsittääkseni aina siitä kirjastosta, jossa yksinkertaisesti ehditään reagoida tehtyyn varaukseen ensimmäisenä.
Kysymykset kannattaa lähettää uutena kysymyksenä eikä kommenttina vanhaan. Näin myös kirjastonhoitajat näkevät ne, eivätkä pelkästään tämän palvelun asiakkaat kuten minä, joka vastaan tässä tapauksessa aihetta käsittelevien lehtijuttujen lukemisen perusteella.
Kommentoi vastausta