Olen määrättynä karanteeniin bestsellerin vielä palautuspäivän aikana. Miten toimia palautuksen kanssa? |
280 |
|
|
|
Sitten, kun pääset karanteenista ja pystyt palauttamaan lainan, palauta se kirjaston henkilökunnalle (ei automaattiin). Selitä asiakaspalvelijalle lainan myöhästymisen syy, jotta myöhästymismaksut voidaan poistaa asiakastiedoistasi. |