Asun ulkomailla, ja en ole kayttanyt Helsingin kirjastopalveluja muutamiin vuosiin -viimeksi uusin kirjastokorttini kesalla 2006. Sain juuri tietooni etta HelMet palvelulla on e-kirjoja, ja kun yritin hakea lisatietoja ja kirjautua palveluun, minulta kysyttiin paitsi kirjastokortin numeroa myos PIN koodia. Mista saan kyseisen koodin, ja onko se mahdollista saada sahkopostin kautta, vai pitaako olla paikalla henkilokohtaisesti?
Vastaus
Jos lainaajatietosi ovat kirjaston rekisterissä ja jos niissä on voimassa oleva sähköpostiosoite, voit hankkia uuden pin-koodin unohtuneen tilalle helmet.fi -sivuston kirjautumissivun linkistä "Unohditko tunnuslukusi": https://luettelo.helmet.fi/iii/cas/login?service=https%3A%2F%2Fluettelo…
Et kertonut kysymyksessäsi kirjastokorttisi numeroa, joten en aivan varmasti pysty tarkistamaan asiaa, mutta ainakaan nimelläsi ei rekisteristä löydy lainaajatietoja. Tämä onkin ymmärrettävää, jos et ole käyttänyt kirjastokorttiasi vuosiin. Käyttämättömien kirjastokorttien tiedot nimittäin siivotaan tietokannasta tietyin väliajoin, ja kortti, jota on viimeksi käytetty vuonna 2006, on varmastikin jo vanhentunut.
Uuden kortin ja pin-koodin saadaksesi sinun täytyisi käydä paikan päällä jossakin HelMet-kirjastossa. Ota mukaan kuvallinen henkilötodistus. Ellei tietojasi tosiaan enää ole lainaajarekisterissä, sinut rekisteröidään tällöin kokonaan uutena asiakkaana, ja kirjastokortin saadaksesi sinulla täytyy olla osoite Suomessa.
Kommentit
Tarkoittaako "osoite Suomessa" että asuu vakinaisesti ja on kirjoilla jossakin Suomen kunnista? Riittääkö vaihtoehtoisesti yhteystiedot, siis esimerkiksi sellaisen sukulaisen osoite, jonka luona asiakas oleskelee käydessään Suomessa?
Kirjastojen käytännöt vaihtelevat kunnittain, joten asiaa olisi parasta kysyä kirjastosta, jota haluaisi käyttää. Suomen kaikkien kirjastojen yhteystiedot löytyvät kirjastohakemistosta, http://hakemisto.kirjastot.fi.
Toimitus
Kommentoi vastausta