Olen varannut kirjan Pasilan kirjastoon. Onko se nyt paikalla käytettävissä?
Vastaus
Annetuilla tiedoilla en voi tarkistaa varauksen tilannetta.
Jos varaus on tehty Helmet-verkkokirjasto | helmet.fi kautta tai kirjaston virkailija on tehnyt varauksen puolestasi, niin varauksesta tulee sinulle noutoilmoitus, kun varaus on noudettavissa valitsemastasi noutopaikasta. Varausilmoitus tulee joko tekstiviestinä tai sähköpostina, joskus jos kumpikaan valinta ei ole asiakkaalla käytössä niin perinteisenä paperipostina.
Suullinen varaus, eli puhelimitse kirjastossa paikalla ollut aineisto on varattu asiakkaalle kyseiseen kirjastoon, säilytetään pari päivää. Siitä ei tule erikseen noutoilmoitusta.
Jos kyse on kaukolainasta (eli varaus tulee muualta kuin pääkaupunkiseudulta) tulee myös erikseen ilmoitus, kun se on noudettavissa.
Varauksen tilanne selviää parhaiten soittamalla kirjastoon ja kysymällä asiasta, jos kirjastoon ei ole muuten asiaa.
Kommentoi vastausta