Selkokielinen vuorovaikutus ohjaustilanteessa
28.10.2019 klo 9.30-16.00
Paikka: Vaasan kaupunginkirjasto, Essee-huone
Miten selkeytät ja yksinkertaistat omaa puhettasi? Selkopuhe tarkoittaa yhteisymmärryksen rakentamista, ja sen perustana on selkeä ja ymmärrettävä kieli. Koulutuksessa tutustutaan selkokielisen puheen ja vuorovaikutuksen ohjeisiin sekä harjoitellaan eri ohjaustilanteissa, sillä päivän aikana tehdään useampi puhe- ja vuorovaikutusharjoitus. Koulutus soveltuu kaikille, jotka kohtaavat omassa työssään asiakaspalvelua.
Ilmoittautuminen: https://link.webropolsurveys.com/EP/2AA4F830CAC08F2C
Koulutus on alueelliseen kehittämistehtävään kuuluvaa täydennyskoulutusta. Koulutus on osallistujille maksuton, mutta osallistujat vastaavat itse matkustus- ja ruokailukustannuksistaan.
Tervetuloa!