Osa ihmisistä kuormittuu erityisen paljon ympäristön ärsykkeistä, ja taustalla voivat olla henkilön neuropsykiatriset ominaisuudet. Tämän koulutuspäivän esitysten myötä saat tietoa siitä, mitä nepsy-piirteillä ja autismin kirjolla tarkoitetaan. Kuinka kirjastoissa voitaisiin huomioida asiakkaiden ja työyhteisöjen moninaisuus arkipäivän kohtaamisissa sekä kehittää palveluja ja tiloja aistiesteettömämpään suuntaan?
Päivän ohjelma 14.11.2023
klo 9.00 Tervetuloa & päivän ohjelma
klo 9.10–10.00 Miten huomioida kirjastotyössä asiakkaan mahdolliset nepsy-piirteet? lehtori Hanna Hannukainen, Satakunnan ammattikorkeakoulu SAMK, Hyvinvointi ja terveys
- Nepsy-pulmien määrittelyä: mitä niillä tarkoitetaan
- Kuormitusherkkyys
- Asiakaspalvelussa huomioitavia asioita
- Aistiesteettömyys
- Neuromonimuotoisuus työyhteisöissä
Klo 10.00 — 10.10 Aikaa kysymyksille Hanna Hannukaisen esityksestä
Klo 10.10–10.20 Jaloittelutauko
Klo 10.20- 10.45 Nepsy-nurkka Hattulan kirjastossa / kirjastovirkailija Pilvi Mikkola, Hattulan kunnankirjasto
Klo 10.45 – 11.30 Lounastauko
klo 11.30 – 12.00 Kokemusasiantuntijan puheenvuoro / Autismiliitto
Klo 12.00 – 13.00 Autismiystävällisyys ja ‑esteettömyys kirjastoympäristöissä / koulutustoiminnan suunnittelija Marko Lahti, Autismiliitto
Ilmoittautuminen ja kohderyhmä
Ilmoittaudu koulutukseen viimeistään 9.11. Webropol-lomakkeella. Aamupäivän osion tallenteiden tilaaminen onnistuu tämän jälkeenkin samalla lomakkeella.
Koulutus on suunnattu erityisesti asiakaspalvelussa työskenteleville ja ryhmäkäyntejä suunnitteleville kirjastoammattilaisille sekä esihenkilöille, joita työyhteisön moninaisuuteen liittyvät kysymykset kiinnostavat.
Hanna Hannukaisen ja Pilvi Mikkolan puheenvuoroista tehdään tallenteet, jotka ovat katsottavissa kaksi viikkoa. Ilmoittautumislomakkeella voit myös tilata pelkät tallenteet.