Ahdistaako digi? Kyselevätkö asiakkaat asioita, joita et osaa ratkaista? Missä menee rajat?
AKE Porvoon järjestämillä digitukikahveilla kuullaan ajankohtaista digiasiaa alueen kirjastoista. Tanja Kilpeläinen Nurmijärven kirjaston kertoo hankkeesta Digitukikerho kirjaston henkilökunnalle, jonka tavoitteena oli rohkaista henkilökuntaa digituen annossa ja vahvistaa siihen liittyviä digitaitoja.
Toinen puheenvuoro kuullaan Helsingin kaupunginkirjaston digituesta ja opastamisen rajoista. Aiheesta kertoo Anna Swahn.
Voit kertoa oman kirjastosi digituen tilanteesta myös etukäteen Miro-alustalla, jonne pääsee ilman tunnuksia ja kirjautumisia.
Ohjelma
13.00-13.05 Tervetuloa! Elina Karioja, AKE Porvoo
13.05-13.30 Hanke-esittely: Digitukikerho kirjaston henkilökunnalle. Tanja Kilpeläinen, kirjastovirkailija, Nurmijärven kirjasto
13.30-13.50 Digituki ja opastamisen rajat Helsingin kaupunginkirjastossa. Anna Swahn, pedagoginen informaatikko, Helsingin kaupunginkirjasto
13.50-14.00 Muut kysymykset ja kommentit
Kenelle?
Tilaisuus on suunnattu kaikille kirjastossa digituen kehittämisen parissa työskenteleville sekä digitukea ja asiakaspalvelutyötä tekeville. Digitukikahveille ei tarvitse ilmoittautua etukäteen.