Haemme Kansalliskirjastoon kahta
Kirjastosihteeriä (kesälomasijainen)
määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.6. – 31.8.2025 tai sopimuksen mukaan.
Tehtävästä
Kirjastosihteerinä työskentelet asiakaspalvelut-yksikössä. Tehtäväsi painopiste on asiakkaiden palvelu paikallis- ja verkkopalvelun avulla. Päätehtäväsi on palvella asiakkaita kirjaston eri neuvontapisteissä. Niissä osallistut muun muassa yleisneuvontaan ja maksupalveluun sekä opastat asiakkaita kirjaston laitteiden käyttöön. Palvelet asiakkaita myös puhelinpalvelun kautta ja vastaamalla heidän palvelupostiin lähettämiinsä viesteihin. Tehtävänäsi on myös osallistua aineistojen paikalleenpanoon. Näiden lisäksi sinulla on joitakin muita työtehtäviä, joista sovitaan kanssasi erikseen osaamisesi ja kiinnostuksesi pohjalta.
Sinusta
Etsimme tehtävään sinua, jolla on kokemusta asiakaspalvelusta kirjastoalalta sekä kirjastoalan opintoja suoritettuna. Olet asiakaspalveluhenkinen, yhteistyötaitoinen ja sinulla on tietoteknisiä taitoja. Osaat hyvin suomea ja englantia ja pystyt palvelemaan asiakkaita myös ruotsiksi. Arvostamme Koha-kirjastojärjestelmän ja humanistis-yhteiskuntatieteellisen tutkimuksen tuntemista.
Kiinnostuitko?
Jätä hakemuksesi ansioluetteloineen 15.4.2025 mennessä rekrytointijärjestelmässämme. Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelut-yksikön esihenkilö palvelupäällikkö Mika Salokangas.
Katso lisätiedot ja hakulinkki hakuilmoituksestamme rekrytointisivullamme.
TULE KANSSAMME TEKEMÄÄN TYÖTÄ MAAILMAN PARHAAKSI – YHDESSÄ!
#helsinkiunicareer